[{"data":1,"prerenderedAt":20},["ShallowReactive",2],{"legal-uk-payment-terms":3},{"meta":4,"html":9,"toc":10},{"title":5,"description":6,"effectiveDate":7,"version":8},"Умови оплати","Як виставляються рахунки за плани компаній і як клієнт платить компанії за роботу через Stripe.","2026-11-08","1.1","\u003Cp>\u003Cem>Цей текст є перекладом. Якщо він відрізняється від англійської версії, переважну силу має англійська версія (\u003Ca href=\"\u002Fpayment-terms\">переглянути англійську версію\u003C\u002Fa>).\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"section-1\">1. Про ці умови\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Ці Умови оплати є частиною \u003Ca href=\"\u002Fuk\u002Fterms\">Умов використання\u003C\u002Fa> для компаній. Вони пояснюють дві речі:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Плани компаній.\u003C\u002Fstrong> Скільки компанія платить Road-X за план (частина A).\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Оплата робіт.\u003C\u002Fstrong> Як клієнт може заплатити компанії за роботу через Сервіс (частина B). Road-X не є стороною цього платежу.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Прочитайте також \u003Ca href=\"\u002Fuk\u002Fprivacy\">Політику конфіденційності\u003C\u002Fa>. Вона пояснює, які платіжні дані ми обробляємо.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Клієнти ніколи не платять Road-X. Частина A стосується лише компаній.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Якщо ці Умови оплати та Умови використання відрізняються в питанні платежів, застосовуються ці Умови оплати.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Компанія приймає ці Умови оплати під час реєстрації та ще раз, коли оформлює Premium, поставивши позначку у віконці або натиснувши кнопку згоди. Клієнт бачить повідомлення з розділу 7 перед оплатою.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"section-2\">Частина A. Плани компаній\u003C\u002Fh2>\n\u003Ch3>2. Плани\u003C\u002Fh3>\n\u003Ctable>\n\u003Cthead>\n\u003Ctr>\n\u003Cth>\u003C\u002Fth>\n\u003Cth>Free\u003C\u002Fth>\n\u003Cth>Premium\u003C\u002Fth>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Fthead>\n\u003Ctbody>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>Ціна\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Безкоштовно\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>50 USD на місяць\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>Пропозиції\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>До 5 пропозицій на календарний місяць\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Необмежена кількість пропозицій\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>Запити на оплату робіт (частина B)\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Недоступно\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Доступно\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Ftbody>\n\u003C\u002Ftable>\n\u003Cul>\n\u003Cli>Період для ліміту пропозицій плану Free — календарний місяць за UTC.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Враховується кожна надіслана пропозиція. Відкликана, відхилена або прострочена пропозиція не повертається в ліміт.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Ліміт діє на всю компанію. У ньому враховуються пропозиції власника компанії та всіх менеджерів компанії. Більше облікових записів не дає більше пропозицій.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Road-X може ввімкнути ліміт пропозицій плану Free на певному ринку. Доки ми цього не зробили, застосунок рахує пропозиції й не блокує компанію. Коли ліміт ввімкнено і компанія з планом Free його досягає, застосунок показує зрозуміле повідомлення та посилання на сторінку оплати. Клієнт запиту не бачить цього повідомлення.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Premium дає необмежену кількість пропозицій і запити на оплату з частини B. Інших функцій він не включає.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>У Premium немає щомісячного обмеження кількості пропозицій. Ми застосовуємо технічні обмеження лише для запобігання зловживанням або перевантаженню, наприклад автоматизованим чи масовим надсиланням. Ці обмеження не впливають на звичайне користування.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Наведені вище цифри — це дані плану на дату цих умов. Актуальні дані показує сторінка оплати в бізнес-порталі.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3>3. Оплата\u003C\u002Fh3>\n\u003Cul>\n\u003Cli>Оплата відбувається в інтернеті. Покупок усередині застосунку немає.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Платежі за плани обробляє Stripe. Компанія оформлює Premium через Stripe Checkout.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Premium — це щомісячна підписка. Вона поновлюється щомісяця й списує кошти з указаної вами картки, доки ви її не скасуєте. Перед оплатою сторінка оплати показує ціну та те, що Premium поновлюється щомісяця, доки ви його не скасуєте. Ви отримуєте лист-підтвердження, у якому сказано, як скасувати підписку.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Ціна вказана в доларах США. Перша версія Сервісу призначена лише для Сполучених Штатів.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Stripe показує ваші рахунки, а керувати карткою можна в клієнтському порталі Stripe, посилання на який є на сторінці оплати.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Якщо платіж не проходить, Stripe може повторити спробу списання з картки. Якщо після повторних спроб платіж залишається неоплаченим, компанія повертається на план Free (див. розділ 4). Ми не обіцяємо фіксованої кількості спроб чи днів.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Stripe є платіжним процесором для оплати планів. До цього платежу застосовуються умови Stripe та його \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fstripe.com\u002Fprivacy\">Політика конфіденційності\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Ch3>4. Скасування й повернення на Free\u003C\u002Fh3>\n\u003Cul>\n\u003Cli>Ви можете скасувати Premium у будь-який час у клієнтському порталі Stripe. Посилання на нього є на сторінці оплати. Скасувати так само легко, як зареєструватися. Скасування набирає чинності в кінці вже оплаченого періоду.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Коли оплачений період закінчується після скасування або коли період закінчується без оплати, компанія повертається на план Free.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Компанія на плані Free зберігає обліковий запис і ліміт пропозицій плану Free. Скасований або неоплачений Premium не видаляє компанію.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Компанія, що повертається на Free, зберігає відкритий запит на оплату придатним до оплати (див. розділ 11). Вона не може створити новий запит на оплату.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Ch3>5. Повернення коштів за плани\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Плата за плани не повертається, за винятком випадків, коли закон вимагає повернення. Після скасування ви зберігаєте Premium до кінця оплаченого періоду. Ми не повертаємо частину коштів за решту періоду.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3>6. Зміни цін\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Ми можемо змінити ціну або умови плану. Ми повідомимо компанію електронною поштою або в бізнес-порталі щонайменше за 30 днів до початку дії нової ціни. Нова ціна починає діяти з першого щомісячного поновлення після цих 30 днів. Якщо ви не згодні, скасуйте підписку до поновлення. Якщо ви зберігаєте Premium після початку дії нової ціни, ви приймаєте її.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"section-3\">Частина B. Оплата робіт\u003C\u002Fh2>\n\u003Ch3>7. Що таке оплата роботи\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Компанія з Premium може надіслати клієнту запит на оплату роботи. Клієнт платить через Stripe Checkout. Гроші надходять безпосередньо на обліковий запис Stripe компанії.\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>Компанія є продавцем послуги та торговцем, на якого оформлено платіж (merchant of record).\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Клієнт платить компанії безпосередньо через Stripe. Road-X не обробляє, не утримує платіж і не виступає посередником.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Road-X не бере комісії з платежу.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Road-X не є агентом компанії щодо платежу й не гарантує, що клієнт заплатить або що компанія отримає оплату.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Перед оплатою клієнт бачить таке повідомлення: «Оплачено безпосередньо \u003Ccode><company>\u003C\u002Fcode> через Stripe. Road-X не обробляє й не утримує цей платіж». Клієнт також бачить рядок про те, що компанія сама опрацьовує повернення коштів.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3>8. Хто може користуватися оплатою робіт\u003C\u002Fh3>\n\u003Cul>\n\u003Cli>Створити запит на оплату може лише компанія з планом Premium.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Власник компанії підключає компанію до Stripe. Власник і менеджери компанії можуть створювати та скасовувати запити на оплату.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Робота має один відкритий запит на оплату. Щоб змінити суму, компанія скасовує запит і створює новий.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Компанія може створити запит на оплату, коли заявку прийнято, очікується завершення або її завершено.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>У першій версії оплата робіт здійснюється в доларах США й лише для компаній з обліковим записом Stripe у Сполучених Штатах.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Ch3>9. Обліковий запис Stripe і схвалення\u003C\u002Fh3>\n\u003Cul>\n\u003Cli>Щоб отримувати платежі, компанія має налаштувати підключений обліковий запис Stripe під час реєстрації, яку ми показуємо. Компанія має прийняти \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fstripe.com\u002Flegal\u002Fconnect-account\">Stripe Connected Account Agreement\u003C\u002Fa> і застосовні умови Stripe. Stripe проводить перевірку особи (know your customer) у власній реєстрації.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Stripe вирішує, чи схвалювати компанію, і може в будь-який час обмежити, призупинити або закрити обліковий запис. Road-X не контролює ці рішення.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Premium не гарантує, що Stripe схвалить компанію або що платежі залишаться ввімкненими.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Компанія відповідає за комісії, які Stripe стягує з неї, і за власну угоду зі Stripe. Road-X не є стороною цієї угоди.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Ch3>10. Податки, квитанції та ціна роботи\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Компанія встановлює ціну роботи та суму в запиті на оплату. Компанія відповідає за власний податок з продажів, податок на прибуток, ліцензії та квитанції. Road-X не надає податкових порад.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3>11. Повернення коштів, спори та чарджбеки\u003C\u002Fh3>\n\u003Cul>\n\u003Cli>Повернення коштів, спори та чарджбеки стосуються клієнта й компанії. Компанія опрацьовує їх у власній панелі Stripe (Stripe Dashboard).\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Компанія має добросовісно опрацьовувати запит клієнта на повернення коштів відповідно до політики повернення, яку вона повідомила клієнту.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>У Road-X немає функції повернення коштів чи спорів. Road-X не може повернути платіж за роботу або скасувати чарджбек.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Якщо в клієнта виникла проблема з роботою чи платежем, клієнт спочатку звертається до компанії, а потім до банку-емітента картки, якщо закон дає таке право.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Ніщо в цих Умовах оплати не обмежує права, які клієнт має за законом щодо банку-емітента картки чи компанії, як-от право оскаржити списання.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Road-X не вирішує, хто правий у спорі між клієнтом і компанією.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Компанія, що повертається на Free, зберігає свій відкритий запит на оплату придатним до оплати.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Ch3>12. Статус оплати в Сервісі\u003C\u002Fh3>\n\u003Cul>\n\u003Cli>Коли Stripe підтверджує платіж, Сервіс позначає роботу як оплачену.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Поки запит на оплату відкритий, клієнт не може вручну позначити роботу як оплачену.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Якщо компанія вручну позначає роботу як оплачену, відкритий запит на оплату скасовується.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Для роботи без запиту на оплату «оплачено» — це лише запис у Сервісі. Road-X не перевіряє, чи були переміщені гроші.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Ch3>13. Доступність і зміни\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Оплата робіт доступна лише там і тоді, де й коли ми її пропонуємо. Ми можемо змінити, обмежити або припинити оплату робіт. Ми опублікуємо зміну тут. Коли можемо, ми повідомимо компанії в бізнес-порталі, перш ніж припинити оплату робіт. Зміна не скасовує прав клієнта, який уже заплатив, і ми не зупинимо платіж, який клієнт уже завершив. Перш ніж запустити оплату робіт поза Сполученими Штатами або в інших валютах, ми оновимо ці Умови оплати та Умови використання.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3>14. Контакти\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Оператор: RTV Consulting Group\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Запитання щодо цих Умов оплати: \u003Ca href=\"mailto:support@rtvcg.com\">support@rtvcg.com\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Розділ 13 \u003Ca href=\"\u002Fuk\u002Fterms\">Умов використання\u003C\u002Fa> (спори та застосовне право) застосовується до цих Умов оплати.\u003C\u002Fp>\n",[11,14,17],{"id":12,"text":13},"section-1","1. Про ці умови",{"id":15,"text":16},"section-2","Частина A. Плани компаній",{"id":18,"text":19},"section-3","Частина B. Оплата робіт",1794130149739]